Política de Envíos
Si necesitas información sobre tu pedido, no dudes en escribirnos a info@dev.sideraljungle.com
¡Estaremos encantados de ayudarte!
Índice
- Zonas de Envío
- Costes y Tipos de Envío
- Procesamiento y Plazos
- Puntos de Recogida
- Dirección Incorrecta
- Envíos Seguros y Discretos
- Información Extra
- Agencias de Transporte
- Áreas de Envío
🌍 Zonas de Envío
| Zona | Disponible | Restricciones |
|---|---|---|
| 🇪🇸 España Peninsular | ✅ Sí | No enviamos a Ceuta, Melilla ni Canarias |
| 🏝️ Baleares | ✅ Sí | – |
| 🇵🇹 Portugal | ✅ Sí | No enviamos a Madeira ni Azores |
| 🇪🇺 Europa | ✅ Sí (sin aduanas) | Contáctanos si tu país requiere aduanas |
💶 Costes y Tipos de Envío
🇪🇸 España Peninsular
| Tipo | Coste | Gratis desde | Entrega |
|---|---|---|---|
| Punto SEUR Pickup | 5,95€ | 39€ | 24-48h laborables |
| Express domicilio / punto recogida | 5,95€ | 59€ | 24-48h laborables |
| Entrega en sábado* | 15€ | 99€ | Sábados (según condiciones) |
*Pedidos entre jueves 15:00 y viernes 15:00. No disponible en todos los códigos postales.
🏝️ Baleares
| Tipo | Coste | Gratis desde | Entrega |
|---|---|---|---|
| Domicilio / Punto de recogida | 5,95€ | 59€ | 48-72h laborables |
🇵🇹 Portugal
| Tipo | Coste | Gratis desde | Entrega |
|---|---|---|---|
| Express domicilio / punto recogida | 5,95€ | 59€ | 24-48h laborables |
🇪🇺 Europa (sin aduanas)
| Tipo | Coste | Gratis desde | Entrega |
|---|---|---|---|
| Punto de recogida | 12,50€ | 120€ | 48h a 7 días hábiles |
⏱️ Procesamiento y Plazos
- Lunes a jueves antes de las 15:00: Entrega en 24-48h laborables
- Viernes antes de las 15:00: Entrega lunes o martes
- Viernes 15:00 a lunes 15:00: Entrega martes o miércoles
- Festivos: Se procesa el siguiente laborable
- ➕ Añadir +24h para Baleares y puntos de recogida
Puntos de Recogida
Podrás visualizar y seleccionar los puntos de recogida más cercanos automáticamente al introducir tu dirección completa durante el proceso de compra en el checkout.
Dirección Incorrecta
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos antes del envío. Si ya está en reparto, el cambio puede implicar retraso (24-48h) y coste adicional.
Envíos Seguros y Discretos
- Embalaje neutro, sin logos ni referencias a CBD
- 1 intento mínimo de entrega
- Si no estás, se redirige a un punto cercano
- Si no se recoge, el nuevo envío tendrá coste adicional
Información Extra
- Revisa el paquete al recibirlo. Si está dañado, notifícalo.
- Pedidos con transferencia bancaria se envían tras confirmar el pago
- No agrupamos pedidos distintos; cada uno lleva su propio gasto de envío
Agencias de Transporte
| Empresa | Tipo de entrega | Punto de recogida |
|---|---|---|
| SEUR | Estándar, urgente, sábado | SEUR Pickup |
| Correos Express | Estándar, urgente, sábado | — |
| GLS | Estándar, urgente | GLS Parcelshop |
| Correos | Estándar nacional | Oficinas y Citypaq |
| MRW | Estándar, urgente | MRW Point |
| CTT Express | Estándar, urgente | CTT PickUp |
| NACEX | Estándar, urgente | Nacex.shop |
| UPS | Nacional e internacional | UPS Access Point |
🧾 Las opciones de entrega aparecerán automáticamente en el checkout según tu dirección.
Áreas de Envío
Realizamos envíos a toda Europa, España Peninsular, Baleares, Portugal…
- Andalucía: Sevilla, Málaga, Córdoba, Granada, Cádiz, Almería, Huelva, Jaén
- Aragón: Zaragoza, Huesca, Teruel
- Asturias: Oviedo, Gijón, Avilés, Mieres, Langreo
- Cantabria: Santander, Torrelavega, Castro Urdiales
- Castilla-La Mancha: Toledo, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Albacete, Talavera de la Reina, Puertollano
- Castilla y León: Valladolid, León, Burgos, Salamanca, Zamora, Ávila, Segovia, Soria, Palencia
- Cataluña: Barcelona, Tarragona, Girona, Lleida, Sabadell, Terrassa, Reus
- Comunidad de Madrid: Madrid, Alcalá de Henares, Móstoles, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón
- Comunidad Valenciana: Valencia, Alicante, Castellón, Elche, Torrevieja, Gandía, Benidorm
- Extremadura: Badajoz, Cáceres, Mérida, Plasencia
- Galicia: A Coruña, Santiago, Lugo, Ourense, Pontevedra, Vigo, Ferrol
- La Rioja: Logroño, Calahorra, Arnedo
- Navarra: Pamplona, Tudela
- País Vasco: Bilbao, Donostia, Vitoria, Barakaldo, Getxo
- Región de Murcia: Murcia, Cartagena, Lorca, Molina, Cieza
- Islas Baleares: Palma, Manacor, Inca, Alcúdia, Calvià, Maó, Ciutadella, Ibiza, Santa Eulalia, San Antonio, Formentera
Portugal: Lisboa, Porto, Braga, Coimbra, Faro, Aveiro, Setúbal, Leiria, Viseu, Évora, Santarém, Vila Real, Beja, Guarda, Castelo Branco, Portalegre, Bragança, Sintra, Cascais, Almada, Gaia, Matosinhos, Maia, Loures, Torres Vedras, Barreiro, Loulé…
